Fortrolighedspolitik

KitchenTime værner om din personlige oplysninger og stræber efter at beskytte dine personlige oplysninger på den bedste måde til enhver tid. Vores mål er at følge tiden når det drejer sig om love og regler for persondatabeskyttelse og vil give dig som kunde den størst mulige gennemsigtighed og information om vores rutiner og processer. Med denne fortrolighedspolitik vil vi hjælpe dig med at forstå hvilken slags information KitchenTime indsamler og hvordan den bliver brugt.

KitchenTime AB, 556826-1357, Bredgränd 8 (kontor, ikke besøgsmodtagelse), 753 20 Uppsala, Sverige, privacy@kitchentime.com, er personoplysningsansvarlig ved behandlingen af dine personlige oplysninger.

HVORNÅR BEARBEJDER VI DINE PERSONOPLYSNINGER?

Når du gennemfører et køb, bruger vores hjemmeside, er i kontakt med vores kundeservice eller på en anden måde interagere med os indsamler vi personlige oplysninger om dig. Den største grund til at vi gør dette er at indgå en købeaftale med dig som kunde eller at på andre måder tilbyde dig produkter, tjenester og tilbud.

DE OPLYSNINGER VI INDSAMLER

KitchenTime gemmer alle de nedstående oplysninger om dig som kunde hos os:

  • Navn
  • Adresse
  • Telefonnummer
  • E-mailadresse
  • Portkode (i visse tilfælde)
  • Fødselsdag (i de tilfælde hvor vi modtager information om dette)
  • Ordrehistorik
  • IP-adresse
  • Information om din brug af KitchenTimes hjemmeside
  • Information om produkter og tilbud som du har vist interresse for og hvordan du har brugt vores nyhedsbrev

HVORFOR BEHANDLER VI DINE PERSONOPLYSNINGER?

Vi behandler dine personlige oplysninger for at kunne:

  • Levere varer, tjenester og opfylde vores forpligtelser overfor dig i forbindelse med dit køb.

  • Hjælpe dig som kunde når du kontakter vores kundeservice

  • Give dig attraktive og relevante tilbud og forbedre din oplevelse som besøger på vores hjemmeside og når du har lagt din ordre på vores side.

  • Opfylde forpligtelser i forbindelse med håndtering af garanti- reklamations- og retursager

  • Udvikle vores tjenester, produkter og tilbud så de bliver mere attraktive for dig som kunde

  • Følge med tiden angående lovændringer

RETSGRUNDLAG FOR INDSAMLING AF PERSONOPLYSNINGER

Den samtlige indsamling af personoplysninger som udføres af KitchenTime gøres baseret på retslige grunde. Oplysningerne kan i nogle tilfælde behandles som en del af led for at vi kan opfylde vores forpligtelser i forbindelse med køb og derigennem også en aftale. Oplysningerne kan blive behandlet ved hjælp af dit samtykke, som skal være frivilligt og med forståelse om for hvad det indebærer for at der skal være retsgrundlag. For at kunne gøre din oplevelse på vores hjemmeside personlig og gøre indholdet relevant indsamles information om din opførelse på hjemmesiden.

I visse tilfælde kan dine personoplysninger blive behandlet pga. interresse, hvilket eksempelvis kan indebære en analyse af din adfærd på vores hjemmeside for at give dig en skræddersyet oplevelse.

Til slut, så kan din personlige data indsamles og behandles for at give KitchenTime mulighed for at opfylde lovmæssige forpligtelser og overholde lovbestemte krav.

OPBEVARING AF OG ADGANG TIL PERSONLIGE OPLYSNINGER

KitchenTime gemmer de oplysninger vi har indsamlet om dig under så lang tid som der kræves for at vi skal kunne opfylde de lovmæssige forpligtelser. De kan dog komme til at blive opbevaret i længere tid og da der er lovbestemte krav til KitchenTime efter behov, eller når virksomhedens juridiske interesser kræver langvarig behandling.

Personoplysninger behandles strengt fortroligt inden for KitchenTime AB og kan kun videregives til tredjeparter udelukkende i forbindelse med vores opfyldelse af vores forpligtelser over for dig og opfylde de formål, som dataene blev indsamlet. Dette kan f.eks. Være i forbindelse med transport af dine varer, til mediepartnere i forbindelse med distributionen af vores markedsføring eller til at håndtere betalingen af dine varer.

Vi sender aldrig dine personlige oplysninger til tredjeparter til markedsføringsformål uden for KitchenTime AB. Dine oplysninger vil heller ikke blive solgt til tredjepart uden din tilladelse.

Dine personlige data gemmes i overensstemmelse med de højeste tekniske sikkerhedsstandarder, og vi har taget organisatoriske foranstaltninger og implementerede procedurer for at kunne sikre, at de data, vi modtager ikke ender i de forkerte hænder.

ØVRIGT

Vi bruger cookies og andre lignende teknikker til at måle og forstå, hvordan vores websted bruges. For det meste bruger vi Googles webanalysetjenester. Læs mere om Googles politik for beskyttelse af personlige oplysninger her.

Det er meget vigtigt for os, at du som kunde føler dig sikker på vores håndtering af dine personlige oplysninger. Hvis du har spørgsmål eller kommentarer, er du velkommen til at kontakte os på følgende oplysninger. Det gælder også, hvis du vil have et registeruddrag, få dine oplysninger rettet, eller hvis du ønsker at få dine personlige data slettet fra vores systemer. I sådanne tilfælde forpligter vi os til at handle inden for 30 dage efter din anmodning, men selvfølgelig så hurtigt som muligt.

KitchenTime AB (556826-1357)

Bredgränd 8

75320 Uppsala, Sverige

privacy@kitchentime.com