TRYGGE KØB - 60 DAGE FORTRYDELSESRET

GRATIS FRAGT OVER 499 KR

Log ind

Super Deals – 30-70% rabat

Kundeservice/Sikkerhedspolicy

Sikkerhedspolicy

Introduktion

KitchenTime prioriterer din databeskyttelse. Denne Databeskyttelsespolitik forklarer, hvordan KitchenTime indsamler og anvender dine personlige oplysninger. Den beskriver også dine rettigheder i forhold til os, og hvordan du udøver dem. Du kan altid kontakte os vedrørende spørgsmål om integritets- og databeskyttelse ved at sende os en e-mail på [email protected].

Ved at anvende KitchenTime tjenester, accepterer du vores Databeskyttelsespolitik og vores behandling af dine personlige oplysninger. Du godkender også, at KitchenTime anvender elektroniske kommunikationskanaler til at sende information til dig. Det er vigtigt, at du læser vores Databeskyttelsespolitik, inden du anvender vores tjenester.

For at kunne tilbyde dig vores tjenester er vi nødt til at behandle dine personlige oplysninger som angivet nedenfor. Vi gør dette med størst muligt hensyn til din integritets- og databeskyttelse.

1. Hvilke oplysninger indsamler vi?

Du kan direkte eller indirekte give os oplysninger om dig selv på forskellige måder, som f.eks. når du laver en bestilling på www.kitchentime.dk. Dette kan være:

  • Person- og kontaktoplysninger

    – navn, fødselsdato, personnummer, titel, faktura- og leveringsadresse, e-mailadresse, mobiltelefonnummer osv.

  • Betalingsoplysninger

    – kredit- og betalingskortdata (kortnummer, gyldighedsdato og CVV-kode), fakturaoplysninger, bankkontonummer osv.

  • Oplysninger om varer/tjenester

     – detaljer vedrørende de varer/tjenester, du har købt.

  • Oplysninger om, hvordan du interagerer med KitchenTime

    – hvordan du anvender vores tjenester, inklusive svartid for sider, downloadfejl, metode for ankomst og afgang samt leveringsbemærkninger, når vi kontakter dig.

  • Enhedsoplysninger

     – f.eks. IP-adresse, sprogindstillinger, webbrowserindstillinger, tidszone, operativsystem, platform og skærmopløsning.

  • Geografiske oplysninger

    – din geografiske placering.

De oplysninger, du giver os, samt oplysninger om varerne/tjenesterne og dine økonomiske oplysninger er generelt set nødvendige for at indgå et aftaleforhold med os, mens de øvrige oplysninger, vi indsamler, generelt er nødvendige af andre årsager, som f.eks. beskrevet nedenfor.

2. Hvad gør vi med dine oplysninger?

Leverer, udfører og forbedrer vores tjenester. Alle data anvendes til at levere, udføre og forbedre KitchenTime tjenester. KitchenTime behandler personoplysninger til følgende formål baseret på følgende lovlige grunde:

  • Formål med behandlingen: Til at bekræfte din identitet og verificere dine person- og kontaktoplysninger

    Lovlig grund til behandlingen ("Hvorfor er behandlingen nødvendig?"): Udføre vores kontraktlige forpligtelser over for dig

    Automatisk beslutning (J/N): J

  • Formål med behandlingen: Til at administrere din bestilling og kundeforholdet, f.eks. for at opfylde vores eventuelle forpligtelser over for dig og for at levere dig oplysninger, produkter og tjenester, som du har bestilt fra os.

    Lovlig grund til behandlingen ("Hvorfor er behandlingen nødvendig?"): Udføre vores kontraktlige forpligtelser over for dig

    Automatisk beslutning (J/N): J

  • Formål med behandlingen: Til kundeanalyse, til at administrere KitchenTime tjenester og til KitchenTime interne aktiviteter, herunder fejlsøgning, dataanalyse, test, forskning og til statistiske formål.

    Lovlig grund til behandlingen ("Hvorfor er behandlingen nødvendig?"): Udføre vores kontraktlige forpligtelser over for dig og øvrige berettigede formål.

    Automatisk beslutning (J/N): J

  • Formål med behandlingen: Til at sikre, at indhold præsenteres effektivt for dig på din enhed.

    Lovlig grund til behandlingen ("Hvorfor er behandlingen nødvendig?"): Følge gældende lovgivning og andre berettigede formål

    Automatisk beslutning (J/N): J

  • Formål med behandlingen: Til at foretage risikoanalyse, forhindre bedragerier og risikohåndtering.

    Lovlig grund til behandlingen ("Hvorfor er behandlingen nødvendig?"): Følge gældende lovgivning og andre berettigede formål

    Automatisk beslutning (J/N): J

  • Formål med behandlingen: Til at forbedre vores tjenester og til generel forretningsudvikling. Til udvikling av nye produkter, funktioner og nye forretningsmuligheder.

    Lovlig grund til behandlingen ("Hvorfor er behandlingen nødvendig?"): Andre berettigede formål

    Automatisk beslutning (J/N): N

3. Kommunikere med dig

KitchenTime kan også anvende dine data til at kommunikere relevante oplysninger vedrørende produkter og/eller tjenester og til at udføre kundetilfredshedsundersøgelser vedrørende vores tjenester (f.eks. efter du har kontaktet KitchenTime kundeservice) via elektroniske kommunikationskanaler og via telefon. Såfremt du ikke vil modtage sådan kommunikation, skal du sende en e-mail til kundeservice.

4. Hvem kan vi dele dine oplysninger med?

Vi kan overføre eller dele dine oplysninger til/med udvalgte tredjeparter i henhold til følgende. Vi foretager alle rimelige juridiske, tekniske og organisatoriske foranstaltninger til at sikre, at dine data håndteres sikkert og med en passende beskyttelsesgrad, når de er overført til eller delt med sådanne tredjeparter.

Logistik- och Transportfirma

KitchenTime kan dele dine personlige oplysninger med logistik- och transportfirmaer for at udføre vores kontraktlige forpligtelser over for dig og til andre formål, som fremgår i denne Databeskyttelsespolitik.

Leverandører og underleverandører

KitchenTime kan dele dine personlige oplysninger med leverandører eller underleverandører for at udføre vores kontraktlige forpligtelser over for dig og til andre formål, som fremgår i denne Databeskyttelsespolitik.

Handlende, Kreditoplysningsfirmaer og lignende leverandører

Dine personlige oplysninger kan blive delt med kreditoplysningsfirmaer og leverandører af lignende oplysninger med det formål at vurdere din kreditværdighed, når su ansøger om en af de betalingsmetoder vi tilbyder, samt til bekræftelse af din identitet og adresse.

Myndigheder

KitchenTime kan overdrage nødvendige oplysninger til myndigheder, som f.eks. politiet, Skat eller andre myndigheder, såfremt lovgivningen foreskriver dette, eller hvis du har godkendt, at vi gør det. Et eksempel på en lovmæssig pligt til at overdrage oplysninger er til forholdsregler mod hvidvask af penge og terrorfinansiering.

Afhændelse. KitchenTime kan overlevere dine oplysninger til tredjeparter:

  • I det tilfælde hvor KitchenTime sælger eller køber aktiviteter eller aktiver, kan KitchenTime overlevere dine personlige oplysninger til en fremtidig sælger eller køber af sådanne aktiviteter eller aktiver.
  • Hvis KitchenTime eller en væsentlig del af KitchenTimes aktiver erhverves af tredjepart, kan personlige oplysninger om KitchenTime kunder blive overdraget og delt.

Hvad vi IKKE gør med dine data. Vi sælger ikke dine personlige oplysninger til tredjepart, hvis vi ikke har dit samtykke til at gøre det.

5. Hvor lagrer vi dine personlige oplysninger?

Vi bestræber os altid på at behandle dine data inden for EU/EØS. Data kan dog i visse situationer flyttes til og behandles uden for EU/EØS af en anden leverandør eller underleverandør. Da KitchenTime er fast besluttet på altid at beskytte dine data, vil KitchenTime foretage alle rimelige juridiske, tekniske og organisatoriske foranstaltninger til at sikre, at dine data håndteres sikkert og med en passende beskyttelsesgrad sammenlignelig og i samme grad som beskyttelsen inden for EU/EØS.

6. Hvor længe gemmer vi dine personlige oplysninger?

Vi gemmer kun dine data, så længe det er nødvendigt for at udføre vores kontraktlige forpligtelser over for dig, og som det kræves ifølge lovfæstede lagringstider. Når vi gemmer dine data til andre formål ud over vores kontraktlige forpligtelser, f.eks. foranstaltninger mod hvidvask af penge, bogføringshensyn og regulatoriske kapitalkrav, opbevarer vi kun data, så længe det er nødvendigt og/eller lovfæstet for det respektive formål.

7. Dine rettigheder til adgang, redigering og sletning

  • Retten til adgang til dine data.

    Du kan anmode om en kopi af dine oplysninger og verificere de oplysninger, vi har om dig. Du kan gratis anmode om denne kopi.

  • Retten til redigering.

    Du har ret til at korrigere fejlagtige og ukomplette oplysninger om dig selv.

  • Retten til at blive slettet ("right to be forgotten").

    Du har ret til at anmode om en sletning af dine personlige oplysninger i de tilfælde, hvor data ikke længere er nødvendige til det formål, de blev indsamlet til. Der kan dog være juridiske forpligtelser for KitchenTime, der hindrer umiddelbar sletning af dele af dine data. Disse forpligtelser stammer fra bogførings- og skattelovgivningen, love om banker og pengeinstitutter, men også fra forbrugerbeskyttelseslovgivningen.

  • Retten til adgang, ændre eller sletning.

    For at få adgang til, ændre eller slette dine personlige oplysninger skal du sende en forespørgsle til følgende e-mail:

    For at behandle din forespørgsel KitchenTime har brug for oplysninger fra dig, for at bekræfte din identitet, for eksempel ID-kort, kørekort eller pas.

8. Hvordan er det med cookies og lignende sporingsteknikker?

Vi anvender cookies og lignende sporingsteknikker for at levere en tilpasset onlineoplevelse. For flere oplysninger om, hvordan KitchenTime anvender cookies og lignende bedes du læse vores cookie statement.

9. Kontakt os

KitchenTime er gennem Nordic Nest AB registreret hos Bolagsverket med organisationsnummer 556628-1597 med firmaadresse på Stämpelvägen 3, 394 70 Kalmar, Sverige. Vi tager databeskyttelse meget seriøst og du kan nå KitchenTime Data Protection Officer via [email protected]

KitchenTime er den ansvarlige virksomhed (controller) for behandlingen af dine personlige oplysninger som angivet ovenfor. KitchenTime er genstand for svensk databeskyttelseslovgivning.

------------------

Denne persondatapolitik blev senest opdateret 06.02.2024

KitchenTime - en del af Nordic Nest AB (org. Nummer 556628-1597) Stämpelvägen 3, SE-394 70 KALMAR, Sverige